A tela preta em um notebook é um problema comum que pode ser causado por diversos fatores, desde falhas de hardware até problemas de software.
Podemos ajudar você a resolver esse problema.
Uma das causas mais comuns de tela preta é uma conexão solta. Verifique se todos os cabos internos e externos estão corretamente conectados. Certifique-se de que a tela está bem conectada à placa-mãe.
Problemas na placa de vídeo podem levar à falta de sinal para a tela. Se possível, teste a placa de vídeo em outro computador ou substitua-a temporariamente para verificar se ela é a causadora do problema.
O superaquecimento pode fazer com que o notebook desligue a tela para evitar danos. Verifique se as ventoinhas estão funcionando corretamente e se não há obstruções nas saídas de ar.
Atualizações mal-sucedidas podem causar falhas na inicialização do sistema. Tente inicializar o notebook em modo de segurança e desinstalar a última atualização.
Drivers desatualizados ou corrompidos podem causar problemas de tela. Atualize os drivers de vídeo para a versão mais recente disponível no site do fabricante.
Configurações incorretas de energia podem fazer com que a tela seja desativada. Verifique as configurações de energia no Painel de Controle e ajuste conforme necessário.
Nathan Simões
Thiago de Araújo
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